Eine Frau sitzt vor dem Computerbildschirm und führt mit der rechten Hand die Computermaus.

In Kürze

Berufsfeld
Wirtschaft, Verwaltung, Tourismus
Dauer
3 Jahre
Abschluss
Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
Schulische Anforderungen
anforderungsprofile.ch(öffnet in einem neuen Fenster)
Schnupperlehren (Kanton St. Gallen und angrenzende Kantone)
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Lehrstellen (Kanton St. Gallen und angrenzende Kantone)
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Tätigkeiten

Sie üben folgende Tätigkeiten aus:

Mit Partner kommunizieren

  • im Kontakt mit der Kundschaft Schadenfälle bearbeiten
  • rechtliche und finanzielle Fragen klären
  • bei komplexen Schadenfällen Versicherungsfachleuten im Innen- und Aussendienst kontaktieren

in der Betriebsabteilung, der Generaldirektion oder am Regionalsitz Arbeiten erledigen

  • Haftungs- und Deckungsfragen im Zusammenhang mit Motorfahrzeug-, Sach-, Haftpflicht- oder Personenversicherung prüfen
  • Anträge kontrollieren
  • Risiken beurteilen
  • Policen ausstellen
  • Prämien berechnen
  • Vorgesetzten im Marketing unterstützen
  • Produkte und Dienstleistungen der Öffentlichkeit präsentieren
  • Geeigneten Versicherungen für Kunden finden
  • Protokolle schreiben
  • Veranstaltungen und Geschäftsreisen organisieren

Ausbildung

Grundlage

Eidg. Verordnung vom vom 16. August 2021

Dauer

3 Jahre, Handelsmittelschule: 4 Jahre

Bildung in beruflicher Praxis

In Hauptsitzen, Regionaldirektionen und Agenturen von Versicherungsgesellschaften

Schulische Bildung

1-2 Tage pro Woche an der Berufsfachschule

Berufsbezogene Fächer

  • Handeln in agilen Arbeits- und Organisationsformen
  • Interagieren in einem vernetzten Arbeitsumfeld
  • Koordinieren von unternehmerischen Arbeitsprozessen
  • Gestalten von Kunden- oder Lieferantenbeziehungen
  • Einsetzen von Technologien der digitalen Arbeitswelt
  • wahlpflichtbereichsspezifische Berufskenntnisse: 2. Fremdsprache oder individuelle Projektarbeit
  • optionsspezifische Berufskenntnisse: Finanzen, Technologie oder Kommunikation in der Unterrichts- oder der 1. Fremdsprache

Überbetriebliche Kurse

Praktisches Erlernen, Vertiefen und Üben beruflicher Grundlagen, 8-16 Tage während 3 Jahren

Berufsmaturität

Bei sehr guten schulischen Leistungen kann während der Grundbildung die Berufsmaturitätsschule besucht werden.

Abschluss

Kaufmann/-frau EFZ

Voraussetzungen

Vorbildung

  • obligatorische Schule abgeschlossen
  • einige Lehrbetriebe oder Schulen führen eine Aufnahmeprüfung durch

Anforderungen

  • mündliche und schriftliche Sprachgewandtheit
  • Organisationsfähigkeit
  • Fremdsprachenkenntnisse
  • gute Auffassungsgabe
  • Verantwortungsbewusstsein
  • Zuverlässigkeit
  • Kontaktfreude
  • Flair für Zahlen

Weiterbildung

Kurse

Angebote von Berufsfachschulen, Weiterbildungszentren sowie Berufs- und Branchen­verbänden

Berufsprüfung (BP)

Mit eidg. Fachausweis: Versicherungsfachmann/-frau, Krankenversicherungs-Fachmann/-frau, Sozialversicherungs-Fachmann/-frau usw.

Höhere Fachprüfung (HFP)

Dipl. Pensionsversicherungsexperte/-expertin, dipl. Pensionskassenleiter/in, dipl. Sozialversicherungs-Experte/-expertin, ­dipl. Krankenversicherungs-Experte/-Expertin usw.

Höhere Fachschule

Dipl. Versicherungswirtschafter/in HF, dipl. Bankwirtschafter/in HF, dipl. Betriebswirtschafter/in HF, dipl. Wirtschaftsinformatiker/in HF usw.

Fachhochschule

Bachelor of Science (FH) in Betriebsökonomie, Bachelor of Science (FH) in Wirtschaftsinformatik usw.

Berufsverhältnisse

Für Kaufleute Privatversicherung, die in grossen Versicherungsunternehmen mit Niederlassungen im In- und Ausland arbeiten, bestehen gute Chancen, nach der Grundbildung einen Aufenthalt in einem anderen Sprachgebiet absolvieren zu können. Mit entsprechender Weiterbildung können sie auch als Schadeninspektor/in, als Mitarbeiter/in im Aussendienst, Product Manager/in, Generalagent/in oder als Anlageberater/in arbeiten.

Weitere Informationen

Adressen

Berufsbildungsverband der Versicherungswirtschaft (VBV)
Laupenstr. 10
3008 Bern
Tel.: +41 31 328 26 26
E-Mail: info@vbv-afa.ch
URL: vbv.ch

Eine Frau sitzt vor dem Computerbildschirm und führt mit der rechten Hand die Computermaus.
Berufsfeld
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Dauer
3 Jahre
Abschluss
Eidg. Fähigkeitszeugnis (EFZ)
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